Politica de reembolso

Cancelaciones:

Puede cancelar un pedido en cualquier momento antes del envío.

 

Devoluciones y cambios dentro de los 30 días:

Hideaway Screens ofrece un reembolso completo de cualquier producto dentro de los primeros 30 días posteriores a la entrega, sujeto a ciertas condiciones. El producto debe estar en su estado original, en su embalaje original, libre de daños o piezas faltantes, no debido a un error del fabricante. El comprador es responsable de la diferencia de precio si cambia por un producto de mayor precio. El comprador asume el costo del envío de devolución. Los reembolsos se emitirán en la forma de pago original. Si el producto se compró con un código de promoción o un código de regalo, el valor en dólares de cualquier código de oferta no se reembolsará ni se acreditará.

 

Devoluciones y cambios después de 30 días:

HideAway Screens no procesa devoluciones o cambios después de 30 días de la entrega del producto, sujeto a ciertas condiciones. Sólo se tramitarán devoluciones o cambios por error o defecto del fabricante. El comprador asume el costo de todos los envíos de devolución. Los reembolsos se emitirán en la forma de pago original.

 

Devoluciones en pedidos personalizados:

Los pedidos de productos personalizados se marcan como venta final.

 

Procedimiento de devolución:

Envíe un correo electrónico a Info@hideawayscreens.ca para solicitar una devolución o un cambio.

El reembolso se emitirá tras la inspección para garantizar que el producto se devuelva en su totalidad y en su estado original. Se puede otorgar un reembolso parcial si el producto no se devuelve en su estado original o si faltan piezas que no se deban a un error del fabricante. Se enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se apruebe su devolución y luego se procesará un reembolso.

 

Reembolsos atrasados ​​o faltantes:  Permita entre 8 y 10 días hábiles para que se procese y publique su devolución. Comuníquese con su banco si no se ha emitido el reembolso dentro de 8 a 10 días hábiles. Si aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en Info@hideawayscreens.ca.